Политика возврата и безопасности

Совершая платёж за покупку продуктов (товаров) International Marketing Community INC (далее – товара, продуктов IMC), Вы соглашаетесь с условиями политики безопасности и условиями возврата, изложенными ниже.

Возврат продуктов IMC и получение уплаченных средств обратно возможно исключительно по следующим причинам:

1. Техническая невозможность завершения платежа, возникшая не по вине покупателя, — в случае списания средств покупателя, не зачисления этих средств на указанный счёт продавца — влечёт за собой отмену Покупки. Возврат полной суммы, списанной со счёта Покупателя.
2. Неполучение покупателем продуктов IMC после совершения платежа, — в случае, когда по каким-либо подтверждённым причинам продуктов IMC не был отправлен Покупателю после зачисления полной суммы стоимости за пакет продуктов IMC — влечёт отмену Покупки. Возврат полной суммы средств, списанной со счёта покупателя.
3. Ошибочное зачисление суммы денег, превышающее стоимость оплачиваемого пакета, при условии, что данная ошибка возникла из-за подтверждаемого технического сбоя, исключая случай ошибки самого покупателя — влечёт возврат суммы положительной разницы между стоимостью выбранного пакета продуктов IMC и фактически уплаченных средств, списанных со счёта покупателя.
4. Ошибочная оплата Покупателем суммы средств, превышающая выбранный к оплате пакет продуктов IMC, совершённая по вине Покупателя — влечёт возврат положительной разницы между стоимостью выбранного к оплате пакета и суммы, зачисленной на счёт Продавца, за вычетом комиссии
5. Ошибочная оплата Покупателем суммы средств, являющаяся недостаточной для оплаты выбранного пакета продуктов IMC, совершённая по вине Покупателя — влечёт возврат суммы средств, зачисленных на счёт Продавца, за вычетом комиссии банка за проведённую операцию по возврату средств.

Во всех указанных случаях возврата средств Покупателю, если доступ к товару был уже передан Покупателю, — данный товар и права на него возвращаются Продавцу в соответствии с фактом отмены данной покупки.

Все возвраты средств в случаях, перечисленных выше (пункты 1-5 Политики возврата и безопасности), совершаются в срок от 25 до 60 дней, в зависимости от сложности вопроса и взаимодействия банков, обслуживающих платёжный инструмент Покупателя, оплату покупки и возврат денег.

При наступлении такого случая Вы обязуетесь подать заявление в службу поддержки Продавца, а также в Ваш банк не позднее 30 суток после наступления такого случая. Заявление должно содержать все реквизиты платежа и предмета выбранной Вами покупки (пакета продуктов IMC), а также подробности действий покупателя и детали возникшей проблемы.

Покупатель несёт ответственность за правильность и осознанность своих действий, за свою правоспособность и дееспособность согласно действующему законодательству страны резидентства компании-продавца.

Покупатель несёт ответственность за достоверность и правильность сведений, указанных в реквизитах, заполненных для регистрации на сайте Продавца и для совершения оплаты выбранного пакета продуктов IMC.

Покупатель обязан соблюдать правила безопасности при совершении платежей посредством интернет.

Продавец не несёт ответственности за нарушения Покупателем правил безопасности совершения платежей в интернет.

Продавец не несёт ответственности за безопасность соединения интернет со стороны Покупателя, за безопасность и исправность оборудования, которым пользуется Покупатель для совершения покупки, либо за последствия, возникшие из-за нарушения безопасности совершения покупок, поведения в интернете Покупателем, нарушения политики безопасности банка, выпустившего платёжную карту Покупателя.

Покупатель несёт ответственность за своевременное пополнение необходимых средств на баланс/счёт.

Покупатель несёт ответственность за действительность платёжного инструмента, посредством которого Покупатель совершает покупку.